Algemene Voorwaarden
Onze voorwaarden en het geldende privacy beleid van Looking Great.
Het Algemene voorwaarden en Privacy beleid van Looking Great Basiscursus Haarknippen
U heeft, voordat u zich definitief heeft aangemeld, nota kunnen nemen van onderstaande voorwaarden die door uw organisatrice zijn doorgezonden
Regels van het RIVM zullen leidend zijn in corona-tijd. Een avond die onverhoopt niet door kan gaan, zal op een later tijdstip bij gezondheid weer in overleg kunnen worden ingevuld.
Voor de leesbaarheid zijn de Algemene voorwaarden opgesteld in de vrouwelijke vorm. Mochten er mannelijke organisatoren of deelnemers zijn, gelieve dan ‘organisator of deelnemer of hem’ te lezen, waar van toepassing. Ook mannen zijn van harte welkom als deelnemer en/of organisator!
Gré Oost van Looking Great gaat soepel om met de hieronder opgestelde Algemene Voorwaarden. Het zijn richtlijnen die vermeld dienen te worden om bedrijfsmatig zekerheid te verschaffen wat mede het voortbestaan van Looking Great moet waarborgen. Cursussen dichter bij Urk (vestigingsadres Looking Great) dragen tevens de cursussen in verder weg gelegen cursusplaatsen die minder rendabel zijn gezien de hogere reiskosten en reistijd en waarvoor dezelfde cursusprijs gehanteerd wordt.
Vooreerst gaat Gré Oost ervan uit dat de deelneemsters van goede wil zijn. Dit mag u ook van haar verwachten. Bij plotseling onvoorziene omstandigheden uwerzijds wordt u serieus genomen en zal er gezamenlijk naar (een) passende oplossing(en) gekeken worden. Gré Oost zal zich inspannen de cursus voor u tot een gezellig en leerzaam succes te maken. Zij hoopt dat u dit ook zo zult ervaren en na afloop veel plezier zult mogen ondervinden van hetgeen u tijdens de cursus heeft kunnen leren. Dit alles bij gezondheid.
De cursusprijs die Looking Great per email aan de organisatrice doorgeeft is de prijs die voor dat tijdstip geldt. Aan andere bedragen die op diverse sites op het internet of in App-groepen vindbaar zijn kunnen geen rechten worden ontleend. De organisatrice geeft uitsluitend informatie door die Looking Great haar via de mail doorgeeft. Aan iedere abusievelijk onjuiste samenvatting die een organisatrice in omloop brengt kunnen geen rechten worden ontleend.
Als cursiste heeft u zich weloverwogen vrijwillig aangemeld bij een organisatrice of rechtstreeks bij Gré Oost van Looking Great voor een cursus haarknippen van Looking Great. Dit is op basis van wederzijds vertrouwen tussen u, uw organisatrice en cursusleidster Gré Oost van Looking Great. U gaat ermee akkoord dat uw adresgegevens (naam, woonadres, telefoonnummer en indien aanwezig het e-mailadres) door de organisatrice van de betreffende cursus gelijktijdig met de gegevens van alle andere deelneemsters aan Looking Great worden doorgegeven. Zo blijft de –doorgaans uitgebreide- correspondentie beperkt tussen uw organisatrice en Looking Great. Het is voor Gré Oost van Looking Great ondoenlijk om losse adresgegevens van alle cursisten van diverse groepen op de juiste manier per cursus te bundelen, zeker niet wanneer groepen aan wijzigingen onderhevig zijn of wanneer er vele aanvragen lopen. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend voor de administratie van Looking Great gebruikt en zullen nimmer zonder uw (mondelinge) toestemming aan derden worden verstrekt.
Waarom heeft Looking Great deze gegevens nodig?
Looking Great gebruikt de adresgegevens en het telefoonnummer voor de deelnemerslijst van de cursus ten behoeve van de administratie. Uit tijdsbesparing en vermindering van administratieve rompslomp wordt er geen schriftelijke handtekening van u gevraagd om uw deelname aan de cursus te bevestigen. U heeft kennis kunnen nemen van de opzet van de cursus en de cursustijden alsmede van de Algemene Voorwaarden van Looking Great. Uw organisatrice en Gré Oost van Looking Great vertrouwen u op uw weloverwogen mondelinge bevestiging of bevestiging per App of email aan de organisatrice of rechtstreeks bij Gré Oost. Door de organisatrice van uw groep wordt per email de bevestiging van Looking Great naar alle deelneemsters gezonden met Gré Oost in de CC. Uw aanmelding is hiermee officieel door u bevestigd en u bent het daar mee eens. Tevens geeft u een leesbevestiging van de ontvangen bevestiging van Looking Great door aan uw organisatrice waarmee u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. Onverhoopte wijzigingen in de samenstelling van de deelneemsters zullen door Gré Oost met emailadres greoost@kpnmail.nl of info@lookinggreat.nl aan deze bevestigingsmail teruggekoppeld kunnen worden zodat iedereen op de hoogte gebracht wordt van deze wijziging tot minimaal 7 en maximaal 9 deelneemsters.
Uw telefoonnummer wordt gebruikt om u eventueel te kunnen bellen bij het uitvallen van een cursus(avond) indien er onvoorziene omstandigheden voorgevallen zijn. Mocht u, zonder de organisatrice of Gré Oost te verwittigen, niet tijdig op de eerste avond aanwezig zijn, kunnen we u eveneens benaderen. De tweede avond vangen we meteen aan met knippen. De cursusleidster gaat ervan uit dat u en ook uw modellen dan op tijd zullen zijn.
Tevens gebruiken we uw gegevens om uw bestelling te kunnen leveren als u een nabestelling gedaan heeft. U heeft dan wederom uw gegevens per email doorgegeven omdat naam- en adresgegevens uitsluitend per cursus genoteerd staan en niet in een algemeen bestand zullen worden geplaatst. Uw mail is dan tevens uw schriftelijke bevestiging tot levering van de artikelen die vooraf door u per bank worden betaald. Op Urk is contante betaling en per PIN mogelijk bij levering aan huis, indien wenselijk.
Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Uw organisatrice heeft uw gegevens aan Looking Great doorgegeven. Zij is niet beroepsmatig met uw gegevens bezig maar zal uit privacy overwegingen uw gegevens uitsluitend aan Looking Great maar niet aan derden mogen verstrekken. Deze verantwoording ligt bij de organisatrice en niet bij Looking Great. Looking Great kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Bij Looking Great hebben Gré en Henk Oost ten behoeve van de administratie toegang tot uw adresgegevens, uitsluitend voor de bedrijfsvoering van Looking Great. De Belastingdienst krijgt inzage indien er een controle komt op kantoor. Uw gegevens worden nimmer zonder overleg met u mondeling, schriftelijk, via emailbestanden of anderszins aan derden doorgegeven. Bij wijziging van organisatrice van uw cursusgroep zal uw toestemming gevraagd worden om uw gegevens bij de nieuwe organisatrice onder te brengen ten behoeve van de voortgang van het organiseren van uw cursus.
Hoe beschermen we uw gegevens?
De laptop van Gré Oost is naar behoren beveiligd. Een vijandelijke aanval van hackers kan niet worden uitgesloten maar wordt onwaarschijnlijk geacht omdat er geen belangrijke data worden opgeslagen waar derden hun voordeel uit kunnen halen. Indien uw organisatrice uw gegevens heeft doorgegeven aan Looking Great en de cursus heeft plaatsgevonden, dan worden uw gegevens niet meer gebruikt. Uw gegevens worden een belastingjaar bewaard in de administratie waarna de gehouden cursussen gewist worden. Bij eventuele nabestellingen geeft u opnieuw uw adresgegevens door omdat uw gegevens bij de cursus staan en niet op naam vindbaar zijn. Mocht uw organisatrice om bepaalde redenen het organiseren staken dan worden uw gegevens doorgegeven aan Looking Great en wordt u op een wachtlijst geplaatst die uitsluitend voor Looking Great toegankelijk is. Indien u bij een andere groep aan wenst te sluiten, vragen wij uw toestemming of uw gegevens door Looking Great aan de nieuwe organisatrice mogen worden doorgezonden zodat zij -in verband met het plannen van de data- contact met u kan opnemen. Alle gegevens van alle deelneemsters van de desbetreffende cursus kunnen dan compleet voor de administratie van Looking Great door de organisatrice worden aangeleverd. Gré Oost zendt een bevestiging van de cursus met de belangstellende deelneemsters naar de organisatrice. De organisatrice zendt een bevestigingsmail naar alle deelneemsters met Looking Great in de CC. Uw emailadres is zichtbaar voor medecursisten. Dit is uit hoofde van de communicatie onvermijdelijk. Daar gaat u mee akkoord. U behandelt de e-mailadressen vertrouwelijk en geeft deze niet door aan derden. Uw gegevens komen nooit op een website, opslagmedia of openbare netwerken zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Ook met foto’s voor de website van Looking Great worden de privacyregels strikt in acht genomen en voor iedere foto is door de betreffende persoon toestemming tot plaatsing verleend. Looking Great heeft geen Facebook en dergelijke. Verspreiding van fotomateriaal op privé social media van deelneemsters en/of modellen vallen buiten de verantwoording van Looking Great. Tijdens de cursus wordt wel gevraagd of iedereen herkenbaar op de foto wil wanneer er foto’s gemaakt worden. Looking Great gaat ervan uit dat de wensen van eenieder door u gerespecteerd zullen worden.
Vrijwillige aanmelding is niet vrijblijvend.
Een cursus kan pas worden gepland bij een voldoende aantal deelneemsters en dan wordt er op u gerekend.
Als de bevestigingsmail door Looking Great aan uw organisatrice verzonden is, is daar al de nodige mondelinge en schriftelijke correspondentie met u aan vooraf gegaan. De voorwaarden zoals hieronder vermeld gaan dan van kracht. De organisatrice zendt de bevestigingsmail die Gré Oost aan haar gezonden heeft per omgaande door aan haar medecursisten en ook een kopie aan Looking Great. Aan cursisten zonder emailadres wordt door de organisatrice een kopie van de bevestigingsmail per post, per sms of per App toegezonden. Ook deze cursisten gaan akkoord met deelname aan de cursus en met de Algemene Voorwaarden. Gré Oost van Looking Great maakt geen deel uit van eventuele WhatsAppgroepen. De bevestigingsmail met alle emailadressen van de deelneemsters en Gré Oost in de CC is het communicatiemiddel tussen de betreffende cursusgroep en Looking Great. Hier wordt slechts gebruik van gemaakt wanneer er wijzigingen in de groep komen en wanneer de bevestiging lange tijd voor aanvang van de cursus verzonden is om een reminder te zenden. Af en toe kan er per mail in de groep een oproep voor modellen geplaatst worden ten behoeve van u of uw medecursisten. In de WhatsAppgroepen bent u zelf verantwoordelijk voor uw correspondentie.
Bij deelname van 8 of 9 cursisten:
Kosteloos annuleren tot 14 werkdagen voor aanvang van de cursus. Bij annulering van 0 tot 14 werkdagen voor aanvang van de cursus wordt het cursusgeld middels een factuur in rekening gebracht, uitzonderlijke gevallen (zulks ter beoordeling door Looking Great) daargelaten. Het niet op (één van) de cursus(avonden) aanwezig zijn, al of niet zonder afmelding per email voorafgaand aan de cursusavond bij Gré Oost van Looking Great (greoost@kpnmail.nl of info@lookinggreat.nl of telefoon 06-1061 8776), ontslaat de cursist niet van de betalingsverplichting. Bij het uitblijven van de betaling wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau. De bijkomende kosten zijn voor rekening van de cursist.
De betalingsverplichting vervalt indien degene die zich binnen 0 tot 14 dagen afmeldt zelf voor een vervangster zorgt die de betalingsverplichting overneemt. De organisatrice kunt u hier op zo’n korte termijn niet meer mee belasten.
De cursus kan niet doorgaan als er minder dan 7 cursisten zijn. Indien u als 7e cursist uitvalt, zorgt u zelf voor vervanging zodat de cursus door kan gaan. Voor de provincies Groningen, Noord Brabant, Zeeland, Limburg en in België geldt een minimum van 8 cursisten.
Er bestaat de mogelijkheid tot het inhalen van één (gedeeltelijke) cursusavond op een, in overleg, nader te bepalen plaats en tijd, indien dit het ordentelijke verloop van de dan lopende cursus niet in gedrang brengt.
Het recht op het inhalen van deze cursusavond vervalt indien er binnen één week na het verstrijken van de verzuimde cursusavond geen afmelding per email bij Gré Oost is binnengekomen.
Bij 9 cursisten is de cursus vol. Op het laatste moment kunnen er, indien het aantal van 9 cursisten nog niet bereikt is, zowel door de organisatrice als door Looking Great cursisten worden toegevoegd. Organisatrice en Gré Oost hebben hierover onderling contact. Er zal dan een nieuwe bevestiging gezonden gaan worden door Gré Oost van Looking Great zodat de cursisten weten dat het aantal cursisten of de samenstelling van de groep gewijzigd is. Indien de organisatrice een WhatsAppgroep gemaakt heeft, zal zij dit ook in deze groep melden. Dit geldt eveneens als er een cursist afvalt. Voor het minimum aantal cursisten zie hierboven. Inhaalmomenten door cursisten van een andere groep komen niet vaak voor en meestal betreft het een onvoorziene omstandigheid waar Looking Great flexibel mee om wil gaan. Het inhalen betreft doorgaans één avond met één of maximaal twee modellen. Uit hoofde van de voortgang van de cursus zullen deze inhalende cursisten zoveel mogelijk en in overleg op de tweede avond geplaatst worden.
Cursusgeld dient tijdens de eerste les contant of per PIN te worden voldaan.
Indien een organisatrice langere tijd bezig is om een groepje te formeren en er een tussentijdse prijsverhoging komt, zal de oude prijs nog 2 maanden na de prijsverhoging gelden. Indien de cursus binnen 2 maanden na de prijsverhoging gepland wordt op een later tijdstip dan 2 maanden na de prijsverhoging blijft eveneens de oude prijs van kracht.
Mocht de groep niet binnen 2 maanden na de prijsverhoging zijn samengesteld dan wordt de nieuwe prijs gehanteerd.
Na afloop van de tweede les kunnen kappersartikelen à contant of per PIN uit voorraad geleverd worden. Hiervoor vult u een bestelformulier in. Bij contante betaling wordt deze geparafeerd door Gré Oost en voor de administratie van Looking Great bewaard. (Betalingsregelingen zijn mogelijk maar dienen vooraf met Gré Oost besproken te worden.) Indien een artikel niet op voorraad is en wordt nagezonden zijn de verzendkosten voor Looking Great. Nabestellingen door u zijn mogelijk. Indien het gewenste artikel niet op
voorraad is kan dit pas worden toegezonden nadat er weer een bestelling bij de groothandel is opgehaald. De bestelling wordt naar een door u opgegeven adres verzonden. Verzendkosten van het dan geldende pakketzegel (in 2021 € 6,75) zijn dan voor de cursist. Voor leveranties op Urk worden geen verzendkosten berekend en tijdstip van bezorging wordt met u overlegd.
Alle niet genoemde zaken die voor u en voor de bedrijfsvoering van Looking Great belangrijk kunnen zijn zullen –indien de situatie daar naar is- naar redelijkheid en billijkheid en in goed overleg met u besproken worden.
Wat zijn uw gegevensbeschermingsrechten?
Looking Great Basiscursus Haarknippen wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw gegevensbeschermingsrechten. Elke gebruiker heeft recht op het volgende:
Het recht op toegang – U hebt het recht om ons bedrijf te vragen om kopieën van uw persoonlijke gegevens. We kunnen u een kleine vergoeding vragen voor deze service.
Het recht op rectificatie – U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken alle informatie te corrigeren die volgens u onjuist is. U hebt ook het recht om ons bedrijf te verzoeken de informatie in te vullen die volgens u onvolledig is.
Het recht om te wissen – U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken om uw persoonlijke gegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
Het recht om de verwerking te beperken – U hebt het recht om ons bedrijf te verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde voorwaarden te beperken.
Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking – U hebt het recht om onder bepaalde voorwaarden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf.
Het recht op overdraagbaarheid van gegevens – U hebt het recht om ons bedrijf te vragen de gegevens die we hebben verzameld onder bepaalde voorwaarden over te dragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u.
Als u een verzoek indient, hebben wij één maand de tijd om op u te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onze e-mail: info@lookinggreat.nl of greoost@kpnmail.nl
Bel ons op: 06-1061 8776. Of schrijf ons: Looking Great, Het Dek 3, 8322 AH Urk.
Bijgewerkt 30-07-2021